ЗаказТортиков.ру 8 (977) 870-55-89  позвонить мне
Торты и домашняя выпечка на заказ
Доставка по Москве и окрестностям
Закрыть
Ваше имя:
Телефон:
Ваш вопрос:
Корзина покупателя, оформить заказ

Товаров: 19 шт.
на сумму: 59840 руб.

Закрыть
Ник (логин) или e-mail:
Пароль:



Забыли пароль? | Зарегистрироваться
Акция! Бесплатная доставка заказов свыше 5000 рублей!

ЗаказТортиков.ру → Помощь

Полезная информация:

Помощь

 Зачем нужна регистрация?
 Зачем нужна подписка на новости?
 Как заказать товар?
 Как оплатить товар?
 Как и когда мне доставят заказ?
 Как я могу следить за ходом выполнения заказа?
 Как с нами связаться?


Зачем нужна регистрация? 

Для простых посетителей магазина регистрация не нужна. Она неоходима только когда вы выберете товар и захотите его купить. Нам необходима некоторая информация о вас для того, чтобы доставить вам заказ, и вы смогли его оплатить. Зарегистрироваться вы можете в любое время, и информация будет храниться до тех пор, пока вы не изъявите желание ее удалить или исправить. При заполнении регистрационной формы обратите внимание, что некоторые поля обязательны для заполнения. Регистрироваться нужно всего лишь один раз, но зато потом вы сможете пользоваться дополнительными сервисами, как, например, отслеживать состояние вашего заказа, участвовать в розыгрышах призов и т.д.

Изменить свои регистрационные данные можно в любое время из панели управления.

Если вы забыли пароль, то можете воспользоваться нашим специальным сервисом напоминания паролей.

Администрация магазина гарантирует использование ваших анкетных данных и прочей информации, предоставленной вами при регистрации, исключительно в целях, связанных с деятельностью магазина. Никакие персональные данные, ни на каких условиях не будут переданы третьим лицам без вашего согласия.


Зачем нужна подписка на новости? 

Наш магазин проводит регулярную информационную рассылку своим клиентам о появлении новых товаров, скидках и распродажах. Только став нашим подписчиком, вы сможете узнавать специальные секретные коды для получения скидок (от 10%) на все виды товаров. Рассылка выходит с периодичностью 1-2 раза в месяц.

Стать нашим подписчиком может любой желающий. Для этого нужно отметить пункт "подписка на новости" при прохождении процедуры регистрации (если вы еще не зарегистрировались). Если процесс регистрации уже пройден, то управление своей подпиской можно найти в панели управления, в разделе управление подпиской.

Мы гарантируем, что будем использовать ваш адрес электронной почты только для проведения собственных почтовых рассылок и отправки служебных информационных сообщений о ходе выполнения заказов.

Для получения нашей информационной рассылки вы должны подтвердить свою регистрацию. Мы должны удостовериться, что указанный адрес электронной почты действительно принадлежит вам. Процесс подтверждения регистрации несложен — нужно лишь перейти по ссылке, которую мы вам отправим по указанному при регистрации адресу. Если вы забыли пройти процесс подтверждения при регистрации, то вы всегда сможете это сделать впоследствии в разделе управление подпиской панели управления.


Как заказать товар? 

Нажав на ссылку моя корзина с изображением корзины в правом верхнем углу, вы попадаете на страничку, где показаны все выбранные вами товары. Чтобы приступить к оформлению заказа вы должны зарегистрироваться, если вы не сделали этого раньше. Если вы уже совершали покупки в нашем магазине, то все необходимые настройки для оформления заказа сохранились и, если вы с ними согласны, то нужно всего-навсего нажать на одну кнопку "Оформить заказ" и ваш заказ будет оформлен и поступит в обработку.

После оформления заказа, вы должны обязательно получить от нас подтверждение по электронной почте о том, что ваш заказ принят.

Зарегистрированным пользователям предоставляется возможность следить за исполнением заказа. Этот сервис доступен из общей панели управления.

Существует также упрощенная возможность оформления заказа без регистрации. Для этого просто нужно внести минимально необходимую информацию о себе: адрес доставки, телефон и имя получателя. Остальное мы сделаем сами и доставим заказ по указанному адресу.


Как оплатить товар? 

Оплатить товар возможно различными способами:

Оплата наличными. Это самый простой и наименее затратный способ оплаты. Вы оплачиваете свой заказ непосредственно курьеру сразу после доставки. Вместе с заказом Вы получаете все необходимые товаросопроводительные документы. К сожалению, курьерская доставка осуществляется пока только по Москве и ближайшему подмосковью.

Принимаем банковские карты

Банковские карты. Мы принимаем к оплате пластиковые карты международных платежных систем Visa/MasterCard/Maestro/МИР. Обработка платежа (включая ввод номера кредитной карты) происходит на сайте процессинговой системы Яндекс. Это значит, что ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка в процессинговом центре полностью защищена и никто, в том числе и сотрудники магазина, не могут получить персональные и банковские данные пользователя.

Укажите номер заказа, сумму, выберите способ оплаты, нажмите кнопку "Оплатить" и продолжайте процесс оплаты на сайте Яндекс:

Принимаем WebMoney

Оплата WebMoney. Оплату заказа можно также осуществлять безналичным путем через систему WebMoney Transfer. Для оплаты вашего заказа через систему WebMoney Transfer вам необходимо после выбора соответствующего способа оплаты и оформления заказа, произвести перевод суммы заказа на кошелек R028572115039. Это кошелек нашего магазина в системе WebMoney Transfer. После того, как вы произведете перевод мы примем ваш заказ к исполнению. Наш идентификатор в системе WebMoney 640283373053.

Принимаем Яндекс.Деньги

Оплата Яндекс.Деньги. Вы можете оплатить заказ через интернет с помощью платежной системы Яндекс.Деньги. Номер нашего кошелька в системе 41001153579903.

В цену товара, указанную в нашем интернет-магазине, включены все налоги, в том числе НДС и налог с продаж. Вместе с товаром предоставляются необходимые товаросопроводительные документы: заказ, накладная или товарный чек, а также документы, подтверждающие факт оплаты (в случае наличных расчетов). Если по какой-то причине в вашем заказе не оказалось необходимых документов, пожалуйста, обращайтесь к нам по адресу info@zakaztortikov.ru.

Банковский перевод. Физические лица могут оплатить заказ банковским переводом на счет интернет-магазина через Сбербанк РФ (комиссия банка составляет, в зависимости от суммы перевода, 2-3%) или любой другой банк. Формирование и отправка заказа производится сразу после подтверждения факта оплаты. Все необходимые товаросопроводительные документы вкладываются в отправление.


Как и когда мне доставят заказ? 

Срок формирования заказа в нашем магазине составляет 2-3 дня. Время доставки заказа рассчитывается таким образом: Общее время доставки = время формирования заказа + время доставки курьером или почтовой службой. Общее время указывается в рабочих днях.

Курьерская доставка. Самым удобным, быстрым и дешевым способом доставки является доставка курьером. Пока мы осуществляем курьерскую доставку только по Москве и ближайшему Подмосковью. Время доставки курьером составляет 2-3 дня после формирования заказа. Стоимость доставки по Москве — 350 рублей. При стоимости заказа свыше 5000 рублей доставка осуществляется бесплатно.

Доставка в города Подмосковья:

  • Балашиха — 350 рублей
  • Железнодорожный — 350 рублей
  • Королев — 350 рублей
  • Мытищи — 350 рублей
  • Пушкино — 350 рублей
  • Реутов — 350 рублей
  • Щелково — 350 рублей
  • Юбилейный — 350 рублей

Как я могу следить за ходом выполнения заказа? 

Историю своих заказов и ход выполнения текущего заказа вы можете увидеть в панели управления, в разделе история заказов.

В этом разделе вы сможете увидеть то, что уже заказывали раньше, следить за стадиями выполнения заказа. Даже можете удалить заказ, если мы его еще не успели пустить в обработку.

Так же, при необходимости, в этом разделе можно получить инструкции по оплате заказа и распечатать нужные платежные документы.


Как с нами связаться? 

Наш адрес: Москва, ул. Лобачика, д. 17, офис 522 (м. Сокольники).

Офис расположен на территории бизнес-центра. Здесь пропускная система. Если вы хотите к нам приехать, то об этом необходимо заранее сообщить по телефону.

Часы работы офиса: пн.-пт. с 10.00 до 19.00 без перерыва на обед.

Телефон для связи: 8 (977) 870-55-89 или 8 (977) 803-55-89

Схема расположения офиса:

Банковские реквизиты:
ООО "Синемэджик"
Юридический адрес: 107076, Москва, ул. 2-я Бухвостова, 7-237
ИНН: 7718185880, КПП 771801001, ОГРН 1037739169863
БИК 044525225
р/с 40702810738290102977 в ПАО Сбербанк России г. Москва,
к/с 30101810400000000225

Все вопросы можно присылать нам по адресу: info@zakaztortikov.ru или просто воспользоваться формой для отправки сообщений:

Тема сообщения: 
Ваше имя:* 
Ваш e-mail:* 
Не показывать мой e-mail на сайте
Ваше сообщение:*
Введите цифровой код,
указанный на картинке:*
 

Поля, отмеченные знаком * обязательны для заполнения.



ЗаказТортиков.ру

8 (977) 870-55-89
8 (977) 803-55-89

© 2014–2017  Cinemagic 
Москва, ул. Лобачика, 17
Эл. почта: info@zakaztortikov.ru

Оплата

• Торты на заказ
• Капкейки и пирожные
• Готовые торты
• Пироги и куличи
• Макаруны
• Печенье и пряники
• Другая выпечка
• Аксессуары
• Начинки тортов

• Отзывы
• Наши новости
• Помощь
• Оплата
• Доставка
• Контакты

Присоединяйтесь к нам:

Наша группа в ОдноклассникахНаша группа в ВконтактеНаша группа в ФэйсбукеRSS-подписка на новости